Bu koşullar, Mezzat platformunu kullanan herkes için geçerlidir. Hesap oluşturarak veya bir mezata katılarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş olursun. Metni olabildiğince sade tutmaya çalıştık.
1. Taraflar ve Mezzat'ın rolü
Mezzat, kullanıcıların sıfır ve ikinci el ürünlerini açık artırma yöntemiyle listeleyebildiği ve teklif verebildiği bir dijital mezat platformudur.
Mezzat bir ödeme kuruluşu değildir. Kullanıcı parasını tutmaz, kullanıcılar adına para transferi yapmaz ve gerçekleşen satışın alıcı ya da satıcı tarafı değildir. Mezzat yalnızca alıcı ile satıcıyı bir araya getiren aracı hizmet sağlayıcıdır.
Satış sözleşmesi doğrudan alıcı ile satıcı arasında kurulur. Ürünün ayıplı çıkması, teslim edilmemesi veya bedelinin ödenmemesi gibi durumlarda sorumluluk ilgili taraflara aittir.
2. Hesap oluşturma ve doğrulama
Hesap oluşturmak için 18 yaşını doldurmuş olman gerekir. Verdiğin bilgilerin doğru ve güncel olmasından sen sorumlusun.
Mezat başlatabilmek için kimlik doğrulaması zorunludur. Doğrulama bilgilerin ilan sayfalarında gösterilmez; profilinde yalnızca doğrulanmış olduğun bilgisi görünür.
Bir kişi yalnızca bir hesap açabilir. Birden fazla hesapla aynı mezata teklif vermek yasaktır.
3. Teklif verme kuralları
Verilen her teklif bağlayıcıdır ve geri alınamaz. Teklif verirken ürünü satın almayı gerçekten istediğinden emin ol.
Mezatın son 2 dakikası içinde teklif gelirse mezat süresi 2 dakika uzar. Bir mezat toplamda en fazla 30 dakika uzayabilir.
Maksimum teklif belirlediğinde sistem senin adına yalnızca gerektiği kadar artırım yapar. Belirlediğin tutar hiçbir kullanıcıya gösterilmez.
Satıcının kendi mezatına doğrudan veya bir yakını aracılığıyla teklif vermesi (shill bidding) kesinlikle yasaktır.
4. İlan verme kuralları
İlanında kullandığın fotoğraflar ürüne ait ve güncel olmalıdır. İnternetten alınmış temsili görseller kullanılamaz.
Ürün durumunu 'İyi', 'Orta' veya 'Tamir Gerektiriyor' olarak işaretlediysen kusur fotoğrafı ve açıklaması eklemek zorundasın.
Yayınlanan bir mezatın başlangıç fiyatı, minimum artış tutarı ve süresi değiştirilemez.
Rezerv fiyat belirlediysen tutar alıcılara gösterilmez; yalnızca rezerve ulaşılıp ulaşılmadığı bilgisi paylaşılır.
5. Yasaklı ürünler
Ateşli silah ve parçaları, uyuşturucu madde, reçeteli ilaç, canlı hayvan, insan kaynaklı biyolojik materyal, çalıntı olduğu bilinen eşya, sahte ve taklit ürünler, kültür varlığı niteliğindeki eserler ile satışı kanunen izne bağlı ürünler platformda listelenemez.
Bu kurala aykırı ilanlar bildirim yapılmaksızın kaldırılır ve hesap kalıcı olarak kapatılabilir.
6. Mezat sonrası iletişim
Mezat sona erdiğinde kazanan alıcı ile satıcı arasında satıcının paketine göre 7 ila 14 gün açık kalan bir iletişim odası açılır.
Teslimat ve ödeme koşulları bu odada taraflar arasında serbestçe belirlenir. Mezzat bu görüşmenin tarafı değildir ve ödeme akışına dâhil olmaz.
Sürenin sonunda anlaşma sağlanamadıysa taraflar durumu bildirebilir; tekrarlayan uyuşmazlıklar hesap puanına yansır.
7. Üyelik paketleri ve ücretlendirme
Mezat başlatma ve teklif verme temel işlevleri ücretsiz olan Plus pakette de kullanılabilir. Plus pakette ayda 10 mezat ve aynı anda 10 aktif ilan sınırı geçerlidir.
Premium ve Pro paketleri aylık veya yıllık olarak satın alınabilir. İptal, içinde bulunulan dönemin sonunda geçerli olur; kalan süre boyunca paket avantajları kullanılmaya devam eder.
Öne çıkarma gibi ek hizmetlerin ücretleri satın alma anında açıkça gösterilir.
8. Hesabın askıya alınması
Bu koşullara aykırı davranış tespit edilen hesaplar geçici olarak askıya alınabilir veya kalıcı olarak kapatılabilir.
Hesabın kapatılması, devam eden mezatlardaki yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.
9. Koşullarda değişiklik
Bu koşullarda değişiklik yapıldığında kullanıcılar platform üzerinden bilgilendirilir. Değişiklikten sonra platformu kullanmaya devam etmen, güncel koşulları kabul ettiğin anlamına gelir.
Sorun mu var? Yardım merkezinden bize ulaşabilirsin.